אודות המרפאה
מרפאת ד"ר יוגב הינה מרכז רפואת שיניים מוכר וותיק ברעננה. המרפאה פועלת למעלה משלושה עשורים ומעניקה שירותי רפואת שיניים מגונים לאוכלוסיית הסביבה ולמתרפאים שמגיעים מרחוק תודות לשירות יוצא הדופן של המרפאה, נוסדה ומי שעמדו בראשה, ד"ר אודי יוגב (1955-2015) וטלי (שותפתו לדרך, לחיים, למרפאה וממשיכת דרכו כמנהלת המרפאה).
מדובר במרפאה פרטית באווירה משפחתית, בה כל מתרפא מוכר על ידי הצוות, חלק מהמתרפאים הגיעו בינקותם למרפאה ועתה הם מבקרים עם ילדיהם. מעטפת הטיפול והשירות מותאמת לשני קהלים מרכזיים:
ילדים ונוער
הדבר מתבטא מן המסד ועד הטפחות, החל משאלון הבריאות שמותאם לילדים, דרך תוכנית הטיפול, הכשרת הצוות הייעודית, שימוש בגז צחוק ועד לעמדת ההמתנה ובה שולחן לילדים וצבעים. כל זאת כמובן נעשה ברוחו של ד"ר יוגב שמהווה חוויה מתקנת ומעצבת לילדים בביקורם אצל רופא השיניים. קשת השירותים הרפואיים נרחבת ביותר ומכילה את כל הדרוש לציבור זה. הניסיון של ד"ר ליה ארנון צדוק (ברפואת שיניים לילדים) בטיפול בילדים נרחב ומעמיק. למידע נוסף רפואת שיניים לילדים ונוער במרפאת ד"ר יוגב.
בוגרים ומבוגרים
גם לקהל המתרפאים המבוגרים נבנתה מעטפת שירות ייחודית ובה חשיבות רבה לשותפות ולמחויבות של צוות המרפאה וציבור המתרפאים. לאחר מותו של ד"ר יוגב בתאונת אופניים, הועבר שרביט הניהול לד"ר נגה הראל (מומחית בשיקום הפה). אולם העבודה מתבצעת תוך שיתוף פעולה בין כל רופאי המרפאה: מומחה לרפואת חניכיים ושתלים (פריודונטיה), מומחה לטיפולי שורש (אנדודונטיה) ועוד. מרפאת מומחים כפי שד"ר אודי יוגב תכנן לעתיד לבוא. אך לא זכה לממש את החלום בחייו.
במרפאה שירותי רפואת שיניים כללית, אסתטיקה ושיקום הפה, מחלקת שימור ומניעה (טיפולי השינניות), אורתודנטיה, אנדודונטיה, כירורגיה ושתלים ועוד.
המרפאה שוכנת בקומה א', מרפאה מס' 119, במרכז גירון, רחוב ז'בוטינסקי 5 ברעננה. מדובר במיקום מרכזי ונגיש, יש חניון תת קרקעי למרכז וכמובן חניה בהתאם לשילוט העירוני מסביב לכל המרכז.
באמת להכיר
לציבור מתרפאינו החדשים נשתף ונספר שלפני מספר שנים הקים ד"ר יוגב קבוצת רוכבי אופניים ייחודית ומקסימה. מדובר בקבוצת רוכבים ורוכבות שמכילה מגוון אנושי מדהים שנפגשים, מתאמנים תחת הדרכתו ורוכבים יחד בארץ ובעולם. מדובר בפעילות שהפכה מתחביב של ד"ר יוגב להתמסרות מלאה. פעילות שמהווה מרכיב באופייה של המרפאה. אתם תראו זאת בעיצוב המרפאה וכמובן בסמליל המיוחד שלה.
קבוצת הרכיבה אינה רק פעילות פנאי אלא דרך לחיים נכונים ובריאים.
ההתמדה, הנחישות וההנאה הם המאפיינים של הקבוצה, ומרכיבים אלו אנו שואפים להעניק גם בחוויית המתרפא במרפאה.
חזון המרפאה
"איך בונים ספינה ? אוספים אנשים, נוטעים בהם את האהבה והכמיהה לים הרחב הגדול והאין סופי. ולא אוספים אנשים ואומרים להם: לאסוף עצים, להכין תוכניות ולבנות ספינה" אנטואן דה סנט-אכזופרי
מרפאת ד"ר יוגב הינה מרפאה פרטית משפחתית אשר מעניקה טיפול מינקות ועד לבגרות. למרפאה שני קהלים מתרפאים: ילדים ונוער ומבוגרים. סל השירותים מותאם החל מאופן קבלת הפנים ועד למעטפת הטיפולית. במרפאה שירותי רפואת שיניים, שיקום ואסתטיקה, אורתודונטיה, טיפולי שורש, כירורגיה ושתלים.
נפעל בשקיפות ובהוגנות ונעניק את הטיפול המיטבי האפשרי ולשביעות רצונו של המתרפא. מעטפת השירות והטיפול תהייה מותאמת לצרכיו ומאפייניו הייחודיים של המתרפא.
ערכינו: משפחתיות, שותפות, התאמת הטיפול, הגינות, אמפתיה
משפחתיות
יצירת סביבה ואווירה נוחה, נעימה, מזמינה ומקבלת. המתרפא ירגיש שהיחס אליו הוא כאל בן בית ולמענו.
שותפות
כל דבר שנעשה במרפאה מתבצע מתוך שיתוף, הסבר והסכמה של המתרפא. צוות המרפאה פועל כמקשה אחת ומתוך אינטרס משותף לאיכות חווית המתרפא.
המתרפאים הקטנים (התאמת הטיפול)
ילדים זקוקים לדוגמא ולא לביקורת, אנו כאן כדי להפריח את החשש ולהעניק להם טיפול המותאם לעולמם החיובי והמוגן.
הגינות
אנו מתחייבים לנהוג בהגינות כלפי המתרפא בהצעת תוכנית הטיפול, במחיר וכמובן ביחס האישי. צוות המרפאה יפעל כדי להציע את הטיפול המיטבי וההכרחי בלבד לשם השגת התוצאות הדרושות הן מבחינה תיפקודית והן מבחינה אסתטית.
אמפתיה
צוות המרפאה יפעל ממקום המכבד את חששות וקשיי המתרפא ויקל ככל שניתן. לפני, תוך כדי ואחרי הטיפול תהייה מערכת תמיכה רפואית ורגשית שתמזער את החשש העתידי ואת הדחיינות.