חזון מרפאת המומחים ע"ש ד"ר אודי יוגב
"איך בונים ספינה ? אוספים אנשים, נוטעים בהם את האהבה והכמיהה לים הרחב הגדול והאין סופי. ולא אוספים אנשים ואומרים להם: לאסוף עצים, להכין תוכניות ולבנות ספינה" אנטואן דה סנט-אכזופרי
מרפאת המומחים ע"ש ד"ר אודי יוגב הינה מרפאה פרטית משפחתית אשר מעניקה טיפול מינקות ועד לבגרות. למרפאה שני קהלים מתרפאים: ילדים ונוער ומבוגרים. סל השירותים מותאם החל מאופן קבלת הפנים ועד למעטפת הטיפולית. במרפאה שירותי רפואת שיניים, שיקום ואסתטיקה, אורתודונטיה, טיפולי שורש, כירורגיה ושתלים, פריודונטיה (רפואת חניכיים, ניתוחי חניכיים ועוד).
נפעל בשקיפות ובהוגנות ונעניק את הטיפול המיטבי האפשרי ולשביעות רצונו של המתרפא. מעטפת השירות והטיפול תהייה מותאמת לצרכיו ומאפייניו הייחודיים של המתרפא.
ערכינו: משפחתיות, שותפות, התאמת הטיפול, הגינות, אמפתיה
משפחתיות
יצירת סביבה ואווירה נוחה, נעימה, מזמינה ומקבלת. המתרפא ירגיש שהיחס אליו הוא כאל בן בית ולמענו.
שותפות
כל דבר שנעשה במרפאה מתבצע מתוך שיתוף, הסבר והסכמה של המתרפא. צוות המרפאה פועל כמקשה אחת ומתוך אינטרס משותף לאיכות חווית המתרפא.
המתרפאים הקטנים (התאמת הטיפול)
ילדים זקוקים לדוגמא ולא לביקורת, אנו כאן כדי להפריח את החשש ולהעניק להם טיפול המותאם לעולמם החיובי והמוגן.
הגינות
אנו מתחייבים לנהוג בהגינות כלפי המתרפא בהצעת תוכנית הטיפול, במחיר וכמובן ביחס האישי. צוות המרפאה יפעל כדי להציע את הטיפול המיטבי וההכרחי בלבד לשם השגת התוצאות הדרושות הן מבחינה תיפקודית והן מבחינה אסתטית.
אמפתיה
צוות המרפאה יפעל ממקום המכבד את חששות וקשיי המתרפא ויקל ככל שניתן. לפני, תוך כדי ואחרי הטיפול תהייה מערכת תמיכה רפואית ורגשית שתמזער את החשש העתידי ואת הדחיינות.